경제경영 저널리스트. 1956년 일본 히로시마 현에서 태어나 게이오 대학을 졸업한 후 업계지 기자를 거쳐 저널리스트로 독립했다. 도요타, 애플, 구글 등 분야를 넘나들며 폭넓은 취재경험을 쌓아 기업문화와 일하는 방식, 인재육성에서 투자에 이르는 다양한 부문에 날카로운 의견을 내는 것으로 정평이 나 있다. 저서로 [워런 버핏이라는 거부를 만든 7가지 법칙], [워런 버핏 성공의 명언록], [1분 스티브 잡스] 등이 있다.

들어가며 어떻게 구글은 신의 직장이 됐을까?
구글 데이터 끊임없이 성과를 내는 팀의 조건

PART 1 신의 직장의 12가지 공통점
• AI 시대를 지배하는 구글
• 기업 문화에 대한 구글의 고집
• 회사의 운명은 가치관에 따라 바뀐다
• 명쾌한 목적이 좋은 성과를 만든다
• 남들보다 빨리 실패하면 좋은 점
• 실패를 받아들이는 기업의 자세
• 어떤 사람이 A급 인재인가?
• 구글은 인사팀에 채용을 맡기지 않는다
• 직원이 성장할 수 있는 환경을 조성한다
• 아이디어가 행방불명될 틈 없는 회사
• 회사의 타깃을 정확히 파악한다
• 10배 스케일로 생각하라

PART 2 최강 팀을 만드는 구글의 5가지 전략
실수해도 불리해지지 않는 직원
최강 팀 첫 번째 전략: 심리적 안정감(Psychological safety)
• 어떻게 그 회사는 신의 직장이 됐을까?
• 팀마다 에이스 한 명씩 있어야 하지 않을까?
• 직원보다 적게 말하는 리더
• 입을 열지 않는 직원을 살펴라
• 직원에게 무안을 주는가?
• 두려워하지 않고 말할 수 있는 회사 환경
• 리더의 불안을 직원에게 옮기지 마라
• 직원이 초조하지 않는 회사
• 과감하게 실패해도 되는 팀 분위기

다른 사람을 믿고 따라갈 줄 아는 리더
최강 팀 두 번째 전략: 신뢰감(Dependability)
• 구글은 신뢰로 똘똘 뭉쳐 있다
• ‘고객은 항상 옳다’는 신념
• 업계의 이득이냐 고객의 이득이냐
• 집단 지성을 중시하는 회사
• 회사 밖 생각에도 귀 기울여라
• 함께할 때 편안할 사람을 찾아라
• 뛰어난 성과는 좋은 팀워크에서 나온다

우리 팀 의사 결정 프로세스는 탁월하다
최강 팀 세 번째 전략: 구조와 명료성(Structure and clarity)
• 왜 흐지부지되는 일이 많을까?
• 역할 분담, 행동 계획, 과정을 가시화하라
• 직원이 책임감을 갖게 하는 방법
• 흐트러지지 않고 빠릿빠릿한 팀
• 항상 목표와 비전을 내다보라

팀을 위한 일이 곧 나를 위한 일
최강 팀 네 번째 전략: 일의 의미(Meaning)
• 일의 의미와 가치의 상관관계
• 내 일의 기여도 높이기
• 직원을 멀티 탤런트로 만들어라
• 내가 먼저 쓰고 싶게 만들어라
• 직원이 유능해지면 자기 투자가 필요하다

팀 전략에 회사의 운명이 달렸다
최강 팀 다섯 번째 전략: 일의 영향(Impact)
• 의욕을 불러일으키는 스티브 잡스의 말
• 회사는 더 넓은 곳을 목표해야 한다
• 야망 있는 회사가 인재를 끌어모은다
• 최강의 팀은 공동의 로망이 있다